SOTOバーナーの修理対応
SOTOマイクロレギュレーターストーブ
1年前に購入しましたが、自動点火装置が壊れました。
領収書・保証書等は紛失していましたが、新富士バーナーに電話にて修理依頼。
結果・・・不足書類うんぬんを言わずに、
点火装置修理と同時に、要求をしなかったバナーヘッド、五徳まで交換して頂きました。
使用上の汚れはありましたが、ヘッド・五徳の変形?は全く気づきませんでしたが。。
発送後、1週間でほぼ新品になって帰ってきました。(無料です)
「要求・期待」以上のサービスでユーザーに感動を与える・・・勉強になりました。
SOTO商品はこれしか持っていませんが、信用出来るメーカーだと思いました。
丁寧な対応のお礼が言いたかったので・・・
SOTO マイクロレギュレーターストーブ【お買い得3点セット】
世界で2番目に軽く・コンパクト。
氷点下で使える珍しいガスバーナー。
今ならお得セットでおススメです。
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